วิธีการจอง / ซื้อ ชำระเงิน หรือใช้บริการ ของ บจก.ลายไทยฯ

วิธีการจอง / ซื้อ หรือใช้บริการ

1.) ตรวจสอบรายละเอียดข้อมูลสินค้า บริการ
โดยสามารถดูรายละเอียดสินค้าจากหน้าเวปไซด์ www.thaitravelland.com

2.) สั่งจอง / ซื้อ หรือใช้บริการ ตามช่องทางที่เเนะนำ

3.) การชำระเงิน ตามช่องทางดังนี้......

A : โอนเงินจาก ATM หรือ ibanking มาที่

ธนาคาร สาขา ชื่อบัญชี ประเภทบัญชี เลขที่บัญชี


B : ชำระผ่านบัตรเครดิต (มีค่าธรรมเนียม ร้อยละ 3 ของราคาสินค้า / บริการ
ท่านสามารถใช้บัตรเครดิตประเภท วีซ่า หรื่อ มาสเตอร์การ์ด ของทุกธนาคาร ในการชำระเงิน โดยการแจ้งเจ้าหน้าที่ที่ โทร 02-8878802 บริษัท ฯ จะส่งเจ้าหน้าที่ไปอำนวยความสะดวกในการรูดบัตรชำระค่าสินค้า สำหรับพื้นที่ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ( ชำระเงินค่าธรรมเนียมเพิ่ม ร้อยละ 3 ของค่าบริการ )

4.) การติดตามสินค้า / บริการ
ท่านสามารถสอบถามจากเจ้าหน้าที่ของบริษัท ได้ทุกคน ตามช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ เจ้าหน้าที่จะแจ้งสถานะของสินค้าให้ท่านทราบตามช่องทางที่ท่านแจ้งมา

5.) ออกใบเสร็จรับเงิน หรือ ใบกำกับภาษี
ท่านสามารถติดต่อรับได้ผ่านทางเจ้าหน้าที่ท่านได้ติดต่อ หรือ โทร.02-887-8802-3


 

ช่องทางการติดต่อ สอบถาม ข้อมูล
บริษัท ลายไทย ทรานสปอร์ต แอนด์ แทรเวล จำกัด

การดำเนินการตามขั้นตอน 1 2 4 5 ท่านสามารถดำเนินการโดยผ่านช่องทางดังนี้
A : โทรศัพท์ 02-878802-3 (4 คู่สาย)
B : กล่อง Chat ออนไลน์ จากมุมล่างขวาของหน้าเวปไซด์
C : E-Mail : Info@linethaitravel.com
D : line ID : @thai.land (มี @ ด้านหน้าด้วยนะคะ)
E : กรอกข้อความใน แบบฟอร์ม จอง / ซื้อ หรือใช้บริการ ด้านล่างของเว็ปไซต์

หมายเหตุ:
1. เวลาทำการของการสั่งซื้อทางโทรศัพท์วันจันทร์ – อาทิตย์ ตั้งแต่เวลา 8.30 – 19.00 น. เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์
2. กรณีมีปัญหาเร่งด่วนหรือฉุกเฉินสามารถติดต่อโดยตรงที่ โทร. 081-4022777 คุณ นก วิชุกรณ์ บัวประเสริฐ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ลายไทย ทรานสปอร์ต แอนด์ แทรเวล จำกัด
==================================================
รายละเอียดการจอง / ซื้อ หรือใช้บริการ
1. สั่งซื้อทางโทรศัพท์
การติดต่อทางโทรศัพท์เป็นวิธีที่เหมาะสม และ รวดเร็วที่สุด เนื่องจากสินค้าประเภทบริการ มีรายละเอียดทางเลือกในการให้บริการมาก ท่านสามารถโทรศัพท์ไปยังหมายเลข 02-8878802 (4 คู่สาย)
2. สั่งซื้อผ่านแบบฟอร์มจองสินค้าระบบออนไลน์

วิธีนี้ ท่านสามารถสั่งซื้อได้ตลอดเวลา 24 ชั่วโมง มีขั้นตอนดังนี้
1.) กรอกแบบสั่งซื้อที่ด้านล่าง หน้าบริการ เพื่อเข้าสู่หน้าการจองซื้อผ่านแบบฟอร์มจองสินค้าระบบออนไลน์
2.) กรอกข้อความที่เกี่ยวข้อง กรุณากรอกข้อมูลให้ครบถ้วน โดยเฉพาะส่วนที่มี **
3.) คลิ๊กส่งเมล์ หลังจากนั้นเราจะติดต่อกลับไปยังท่าน ภายในไม่เกิน 3 วันทำการ

3. สั่งด้วย e-mail มีขั้นตอนดังนี้
ส่ง E-mail พร้อมรายการของสินค้าที่ต้องการ สั่งซื้อไปยัง info@linethaitravel.com เมื่อเจ้าหน้าที่ได้รับเมล์สั่งซื้อแล้วจะสรุปรายการและจำนวนเงินที่ต้องชำระกลับไปภายใน ภายในไม่เกิน 3 วันทำการ
4. การแจ้งยกเลิกคำสั่งซื้อ
หากท่านต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์หมายเลข 02-8878802 ในเวลาทำการของบริษัท

5. ยืนยันการชำระเงิน
เมื่อดำเนินการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ท่านต้องยืนยันการชำระเงินโดยผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่ง ดังต่อไปนี้
- ส่งหลักฐานการโอนเงินทางโทรสารหมายเลข 02-8877818
- ส่งหลักฐานการโอนเงินเช่น scan ของใบโอนเงิน, print screen ของหน้าจอคอมพิวเตอร์ (กรณีโอนผ่าน Internet Banking) ไปยัง info@linethaitravel.com โดยระบุสินค้า/บริการที่ท่านสั่งซื้อมาด้วย หรือ โทรแจ้งที่หมายเลขโทรศัพท์ 02-8878802 เพื่อให้บริษัททำการตรวจสอบทางระบบธนาคารออนไลน์ต่อไป

6. เจ้าหน้าที่ยืนยันการรับชำระเงิน
เมื่อตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินเรียบร้อยแล้วเจ้าหน้าที่จะส่งอีเมล์ หรือ เอกสารเพื่อยืนยันว่าได้รับชำระเงินแล้ว ในกรณีที่ท่านไม่ได้รับการยืนยันการรับชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมง (หรือ 2 วันในกรณีติดวันหยุดทำการ) กรุณาติดต่อที่หมายเลขโทรศัพท์ 02-8878802 ภายในวันและเวลาทำการ

7. ช่องทางการจัดส่งสินค้า/บริการ
โดยปกติสินค้าที่จำหน่ายจะอยู่ในรูปของการให้บริการเป็นส่วนใหญ่ ดังนั้น ลูกค้าจะต้องเดินทางไปยังสถานที่ ที่การให้บริการนั้นตั้งอยู่ ในวันที่กำหนดใช้บริการ ตัวอย่างเช่น โรงแรมที่พัก สนามบิน ท่าเรือ สถานที่จัดการแสดง เป็นต้น
- กรณีสินค้าเป็นสิ่งของหรือ เอกสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ บริษัทจะดำเนินการจัดส่งให้ตามช่องทางต่อไปนี้
- ส่ง EMS หรือ ไปรษณีย์แบบลงทะเบียน โดยบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (มหาชน) ซึ่งตามปกติแล้วสินค้าจะถึงปลายทางในวันถัดไปสำหรับที่อยู่ในกรุงเทพฯ สำหรับที่อยู่ต่างจังหวัดสินค้าจะถึงท่านภายใน 3 วัน ในกรณีที่ท่านไม่ได้รับสินค้าภายใน 3 วัน กรุณาติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ปลายทาง
- บริการพนักงานส่งสินค้า เฉพาะเขตกรุงเทพ สินค้าถึงมือท่านภายใน 6 ชั่วโมง โดยปกติ บริษัท ฯ ไม่เก็บค่าจัดส่ง ยกเว้นกรณีที่อยู่ห่างจากบริษัทฯ มาก

8. การแสดงสถานะการส่งสินค้า หรือ การติดตามสินค้า
ท่านสามารถสอบถามจากเจ้าหน้าที่ของบริษัท ได้ทุกคน ตามช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน เจ้าหน้าที่จะแจ้งสถานะของสินค้าให้ท่านทราบตามช่องทางที่ท่านแจ้งมา

9. ขั้นตอนการส่งเคลมการรับประกัน
เมื่อบริษัทฯได้รับสินค้าที่เสียหายมาแล้วและตรวจพบว่าสินค้าเสียจากการใช้งานปกติ ทางบริษัทจะดำเนินการดังนี้
1.) ส่งสินค้าไปยังผู้ผลิตเพื่อทำการตรวจซ่อม
2.) ในกรณีที่ไม่สามารถซ่อมได้ จะทำการเปลี่ยนสินค้าชิ้นใหม่ที่เป็นรุ่นเดียวกัน
3.) ในกรณีที่สินค้าเดิมได้เลิกผลิตแล้ว บริษัทจะเสนอให้ท่านเลือกสินค้าอื่นที่มีคุณสมบัติใกล้เคียงหรือดีกว่า โดยท่านชำระค่าส่วนต่างของสินค้าที่เพิ่มขึ้น ซึ่งบริษัทฯจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนการเปลี่ยนสินค้าทุกครั้ง

การบริการหลังการขาย : เมื่อสินค้าเกิดความเสียหายกรุณาติดต่อบริษัทฯเพื่อทำการส่งซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้าโดยมีช่องทางติดต่อดังนี้ โทร. 02-8878802-3 หรือ แจ้งทางอีเมลล์ linethaitravel@hotmail.com


นาง วิชุกรณ์ บัวประเสริฐ
กรรมการผู้จัดการ
บริษัท ลายไทย ทรานสปอร์ต แอนด์ แทรเวล จำกัด

 

 

 

Visitors: 24,687